Общие условия заключения сделки

Условия договора

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

  • Эти условия применяются к договорам на аренду гостиничных номеров для проживания, на  обслуживание клиентов  и на другие услуги в отеле.
  • Сдача в субаренду помещений и их использование в иных целях, чем размещение, требуют предварительного письменного согласия отеля, в котором, согласно § 540,  абзац 1,  предложение 2 Гражданского кодекса,   можно отказать, если клиент не является частным потребителем.
  • Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Деловые условия клиента  выполняются  только в  том случае, если это было предварительпо письменно согласованно.

Общие положения

  • Договор считается в силе после принятия заказа.
  • Договаривающимися сторонами являюся отель и клиент.В случае, если заказ сделало третье лицо, оно отвечает  за выполнение договора наряду с клиентом.  Если договор заключила третья сторона, она несет солидарную ответственность по всем обязательствам по договору  наряду с клиетном  при условии, что отель принял заявку от этого третьего лица.
  • . Все претензии к отелю  истекают в течение одного года с момента открытия общего срока исковой давности, § 199 пункт 1 BGB. 1 Гражданского кодекса.   Претензии по возмещению ущерба истекают через пять лет. Сокращение срока давности не действует в случае  преднамеренного   нарушения  обязанностей или по  допущенной  небрежности  .
  • Зарезервированный номер находится  в распоряжении гостей с 15 часов.
  • Если более поздне время прибытия не было согласовано, отель оставляет за собой право после 18 .00часов продать  зарезервированный номер другой персоне.
  • Гость не имеет права требовать  предоставить   конкретное помещение или помещения для проведения мероприятий. Если ранее обещанное помещение или номер заняты, отель обязан предоставить равноценное помещение в этой же гостинице  или найти эквивалент в другой гостинице..
  • В согласованный день отъезда  гость должен освободить номер до 11.00  часов.. Если номер  будет освобожден позже, между 11.00 и 18.00 часов, отель имеет право  поставить в счет 50% прейскурантной цены за дополнительный день, а в случае, если номер будет освобожден после 18.00  часлв  - 100% прейскурантной цены   Договорные претензии заказчика в таком случае считаются необоснованными. Клиент имеет право доказать, что отель не понес убытков из-за его позднего отбытия или что понесенные  убытки были заметно меньше.

  • ОТКАЗ или изменение заказа

Для индивидуальных гостей или групп количеством  до  14 персон :

  • Крайний срок для отмены заказа 14 дней до прибытия

Для групп численностью  от 15 персон:

  • Для групп более 15 человек действуют следующие сроки отмены или изменения заказа:
  • за 90 суток до даты заезда --- возможна полная отмена заказа
  • за  45 дней до заезда --- возвращается  до 50% от договорной цены за ночь  проживания
  • за  30 дней до заезда --- возвращается  до 20% от договорной цены за ночь проживания
  • за 10 дней до заезда --- возвращается  до 10% от договорной цены за  ночь проживания

. В случае если согласованной контингент  превышает 200 человеко-ночей,  вышеназванные сроки продляются  каждый на 30 дней.

  • В случае, если отель  получил доход от сдачи в аренду неиспользованных клиентом помещений, клиенту кредитуется  на эту сумму.
  • Отель имеет право требовать компенсацию согласно договора, уменьшив сумму договора  по фиксированной ставке.   . Заказчик обязан в этом случае заплатить минимум 90% от указанной в договоре цены за ночевку  с завтракам  или без,, 70% за полупансион и  60% за полный пансион

Клиент вправе доказать, что вышеупомянутые претензии безосновательны или не так высоки.

  • В случае непоступления договоренной предоплаты (если иные сроки не оговорены, минимум за 30 дней до прибытия) отель считает себя свободным от принятых обязательств.

Ценовые обязательства.


Оговоренные ц ены включают в себя  плату за обслуживание и налог с продаж (НДС).

Если  период между заключение договора  и предоставлением услуг больше 180 дней, отель оставляет за собой право вносить изменения  цен без предварительного уведомления заказчика.

  • Изменения в размере налога на добавленную стоимость идут в ущерб клиенту  независимо от времени заключения договора
  • Все цены и согласования приведены  в евро. Другая валюта может упоминаться только для необязательгой ориентации на действующий в настоящий   момент обменный курс.

ОПЛАТА

  • Счета за проживание подлежат немедленной оплате в кассе наличными деньгами.
  • Все гостевые счета подлежат  понедельной оплате.

Выставление счета

  • Счета, высланные по предварительного кредитной договоренности, должны быть оплачены в течение 14 дней.
  • На счета, оплаченные с опозданием, начисляется пени  в размере 10% за каждый начавшийся месяц
  • Отель имеет правоотказать в приеме иной валюты, чеков и  кредитных карточек.
  • На оплату  внешних услуг при оплате проживания  кредитной картой  взимается  комиссионный взнос в  размере 10% от суммы.
  • Подарочные ваучеры (ваучеры) туроператоров будут приниматься только в случае, если с этим туроператором заключен сообветсвующий договор  или если им произведена предоплата.
  • Денежное возмещение услуг, предусмотренных ваучером но не востребованных гостем не является возможным.

Права третьих лиц

  • Претензии и права достигнутые в договоренностях с отелем, могут быть переданы третьим лицам только с согласия отеля.

HAFTUNG ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  • Партнер отеля по договору или  гость сам по себе  отвечают в полном объеме за причиненый им или его гостями ущерб.
  • В случае использования снятого помещения  не по назначению  отель имеет  право немедленно расторгнуть договор без каких-либо претензий на возврат денег.,
  • В случае, если отель не сможет выполнить принятые на себя обязательства из-за форсмажорных обстоятельств (например(природных катаклизмов), он не обязан выплачивать комперсацию.  Однако отель обязуется попытаться предоставить  эквивалентные услуги  в другом месте.
  • Das Hotel haftet dem Gast nach den Bestimmungen des BGB (das 100fache des Zimmerpreises, maximal 3500,00 €). Отель несет ответственность перед гостем в соответствии с положениями Гражданского кодекса ( в размере 100 цен за комнату,но не более  3500 евро). В случае, если клиенту предоставлено место в гараже или на парковк(даже платное), отель не отвечает за сохранность автомобиля. Отель не несет ответственности за потерю или повреждение транспортных средств , стоящих на его стоянке или   их содержимого, кроме случаев умысла или грубой неосторожности.
  • Просьбы вовремя разбудить  тщательно выполняются.
  • Сообщения, почта и посылки для гостей передаются  немедленною
  • Отель также переймет за дополнительную плату доставку или хранение  сообщений и  посылок для гостей

SCHLUSSBESTIMMUNGEN ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Поправки и дополнения к контракту, принятие  условий  на проживание в гостинице должно быть сделано в письменной форме.  Односторонние изменения и дополнения к заказчику не являются действительными.
  • Выполнение условий договора и оплата производятся в самом отеле.
  • Местом проведения коммерческих сделок, споров, денежных споров   -  является расположение отеля.    Если договаривающаяся сторона выполняет требования ZPO § 38 пункт 2, и не имеет общей юрисдикции в Германии,  действительным считатется суд по месту расположения отеля.
Применяется немецкое право.  Применение  КМКПТ и коллизионного права исключается.    Если какое-либо положение настоящих Условий для бронирования гостиницы  становится неэффективным или недействительными, остальных положений это не  касается. Все действия производятмя на основании закона.

Расстояния от отеля

Железнодорожный вокзал
02 km
Мемориальная церковь 03 km
Потсдамская площадь 03 km
Центральный вокзал 06 km
Выставочный комплекс
08 km
Аэропорт Тегель 12 km
Аэропорт Шонефельд 20 km
WetterOnline
Das Wetter für
Berlin